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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Proceder al pago".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, y luego haga clic en "Finalizar el pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para rastrearlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Es compatible con todos los refrigeradores?
Está diseñada para adaptarse a la mayoría de las estanterías estándar, pero verifique sus dimensiones.
¿Se pueden almacenar otros artículos además de bebidas?
Sí, es versátil y puede contener otros pequeños artículos alimenticios.
¿Los materiales son seguros para los alimentos?
Sí, la caja está fabricada en plástico sin BPA, perfectamente segura para el contacto con alimentos.
¿Se puede lavar en el lavavajillas?
Sí, es compatible con el lavavajillas para una limpieza fácil.
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Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!