-
Moyens de paiement
-
OFFRE Ce mercredi 9 avril
الشهادات
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى سلة التسوق، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إنهاء الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل طرودنا في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
كيف أعرف أي حجم أختار؟
قم بقياس محيط صدر ورقبة قطتك، ثم اختر الحجم وفقًا لوزن حيوانك.
هل يمكن استخدام الحزام للقطط الصغيرة؟
نعم، الحزام بحجم S مثالي للقطط التي تزن أقل من 1 كجم.
هل الحزام قابل للغسل؟
نعم، يمكن غسله يدويًا أو في الغسالة على درجة حرارة منخفضة للحفاظ على جودته.
هل السلسلة مشمولة مع الحزام؟
نعم، كل حزام يأتي مع سلسلة متطابقة لتجربة كاملة.
-
Moyens de paiement
-
OFFRE Ce mercredi 9 avril
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!